Obokmnie

Polityka Prywatności aplikacji Obokmnie
Ostatnia aktualizacja: 30.11.2025 r.

1. Wprowadzenie
Witamy w Obokmnie („my”, „nas”, „nasze”). Dbamy o ochronę Twojej prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, udostępniamy oraz chronimy podczas korzystania z naszej aplikacji mobilnej i powiązanych usług — w tym usług subskrypcyjnych Premium i Pro.

2. Zakres zbieranych danych
2.1 Dane osobowe podawane przez użytkownika
Zbieramy następujące dane:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Zdjęcia profilowe (avatar, album)
Dane lokalizacyjne (miasto, województwo, współrzędne GPS — za Twoją zgodą)
Informacje zawodowe (zawód, cennik, dostępność, opis usług)
Numer telefonu (opcjonalnie — nie jest weryfikowany)

2.2 Treści tworzone przez użytkownika
Zdjęcia w portfolio
Wiadomości w czacie
Opinie i oceny
Informacje o rezerwacjach i zleceniach

2.3 Dane techniczne
Typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji
Dane analityczne dotyczące użycia aplikacji
Informacje o logowaniu i sesji

2.4 Dane związane z subskrypcjami
Status subskrypcji (Premium / Pro)
Daty zakupu, odnowienia i wygaśnięcia
Informacje o transakcjach dostarczone przez Apple App Store i Google Play
Identyfikatory rachunków in-app (np. appAccountToken, obfuscatedAccountId)
Zapisane paragony (receipts) potrzebne do walidacji płatności

3. Jak zbieramy Twoje dane
3.1 Dane podawane bezpośrednio
Rejestracja i tworzenie profilu
Wysyłanie zdjęć
Pisanie wiadomości
Dodawanie opinii
Zakup subskrypcji Premium lub Pro

3.2 Dane zbierane automatycznie
Lokalizacja (za zgodą)
Informacje o użyciu aplikacji
Dane techniczne urządzenia

3.3 Dane od podmiotów trzecich
Apple i Google — dane o zakupach subskrypcji
Google — logowanie oraz usługi geolokalizacji
Supabase — hosting, baza danych, autoryzacja

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
4.1 Realizacja usług
Tworzenie i utrzymywanie konta
Łączenie użytkowników z usługodawcami
Wyświetlanie portfolio i profili
Zarządzanie czatem i rezerwacjami
Ustalanie pozycji w wynikach wyszukiwania

4.2 Funkcje subskrypcji Premium i Pro
W szczególności używamy Twoich danych, aby:
Aktywować subskrypcję Premium lub Pro
Zarządzać darmowym okresem próbnym (7 dni)
Walidować płatności i odnowienia
Udostępniać funkcje Premium:
wyróżniony profil
wyższa pozycja w wyszukiwarkach
priorytet powiadomień
odznaka Premium
Udostępniać funkcje Pro:
wszystkie funkcje Premium
możliwość dodawania filmów
dostęp do panelu analitycznego
specjalna ramka i odznaka PRO
priorytet weryfikacji profilu

4.3 Komunikacja
Powiadomienia systemowe i techniczne
Wiadomości marketingowe (za zgodą)
Kontakt ze wsparciem użytkownika

5. Udostępnianie informacji
5.1 Innym użytkownikom
Twoje imię, zawód, lokalizacja, zdjęcia i portfolio
Oceny i opinie
Czat 1:1

5.2 Podmiotom przetwarzającym
Supabase – baza danych, pliki, autoryzacja
Apple i Google – przetwarzanie płatności i weryfikacja subskrypcji
Operatorzy płatności – jeśli używane dodatkowe metody płatności
Dostawcy analityki

5.3 Zgodnie z prawem
Możemy ujawnić dane, gdy:
wymaga tego prawo
jest to konieczne do ochrony naszych praw
trzeba przeciwdziałać nadużyciom lub oszustwom

6. Subskrypcje Premium i Pro
6.1 Rodzaje planów
Premium miesięczna
Pro miesięczna
Premium roczna
Pro roczna
Darmowy okres próbny 7 dni — tylko dla nowych subskrybentów

6.2 Zarządzanie płatnościami
Płatności są przetwarzane wyłącznie przez Apple i Google
Nie przechowujemy danych kart płatniczych
Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że anulujesz

6.3 Anulowanie subskrypcji
Subskrypcję można anulować wyłącznie w App Store / Google Play
Po anulowaniu korzystasz z planu do końca okresu rozliczeniowego
Brak zwrotów za rozpoczęte okresy

6.4 Walidacja i logi
Przechowujemy zaszyfrowane paragony subskrypcji
Walidujemy je z Apple/Google
Zmiany statusu są zapisywane w dziennikach subskrypcji

7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy:
szyfrowanie danych w tranzycie i spoczynku
ograniczenia dostępu do danych
regularne audyty bezpieczeństwa

8. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
dostępu do danych
ich poprawiania
usunięcia konta
sprzeciwu wobec przetwarzania
wyłączenia lokalizacji
wycofania zgody marketingowej

9. Przechowywanie danych
Dane konta — przechowywane tak długo, jak konto istnieje
Dane subskrypcji — zgodnie z wymogami Apple/Google i księgowymi
Treści użytkownika — do momentu ich usunięcia

10. Dzieci
Aplikacja nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie ich danych.

11. Międzynarodowy transfer danych
Twoje dane mogą być przetwarzane poza UE z zastosowaniem:
standardowych klauzul umownych
szyfrowania
dodatkowych zabezpieczeń

12. Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za:
przerwy techniczne
treści publikowane przez użytkowników
jakość usług świadczonych przez użytkowników
szkody pośrednie lub utracone korzyści
Maksymalna odpowiedzialność = kwota zapłacona w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

13. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować tę politykę. O zmianach poinformujemy Cię:
w aplikacji
e-mailem (jeśli to konieczne)

14. Kontakt
Inspektor Ochrony Danych: Zespół ds. Prywatności
E-mail: support@popinttech.pl
Strona: https://popinttech.pl
Adres: Poland, Pomorskie, Cierznie 64
15. Podstawa prawna (RODO / UE)
zgoda użytkownika
wykonanie umowy
uzasadniony interes administratora
obowiązek prawny

16. CCPA (Kalifornia)
Użytkownicy z Kalifornii mają dodatkowe prawa:
dostępu
usunięcia
wyłączenia sprzedaży danych (nie dotyczy — nie sprzedajemy danych)

17. Zastrzeżenia
Niniejszy dokument służy informacyjnie i może być aktualizowany, aby dostosować się do zmian w usługach i wymogach prawnych.